客户服务满意度调查表表格介绍 客户服务满意度调查表内容列举:
1、创建文件名称为“客户服务满意度调查表”并设置行高;
2、输入表头:客户服务满意度调查表,合并单元格
4、设置边框线(粗线外框,细线内框)
5、行输入:客户名称、联系电话、满意程度(分数)。
6、列插入:评估项目、改进建议和填表日期。
客户服务满意度调查表通用技巧
1:文本如何求和
在一些比较不规范的表中呢,会有文字与数字的混合的问题,给求和带来了一定了的难度。
在C12单元格中输入公式:=SUM(--SUBSTITUTE(C2:C11,"元",""))
按组合键完成。
2:多工作表求和
比如有的表中有几个月得业绩统计,每个工作表的里面的张成的位置都是一样的,求张成的某月到某月的提成统计。
在F5单元格中输入公式:=SUM('1月:4月'!C2),按Enter键完成填充。
注意:在Excel中是支持上面的这种引用的,但是在WPS里面貌似不支持。并且要注意每个表中的结构或者数字的固定的位置是一样的,才可以使用这个公式。
3:多区域联合计算
在有些工作表中,我们并不需要对连续的区域进行求和,可能是对不连续的某几个区域进行求和。
比如有一张表要计算1-2月,3月以及5-6月的合计。
在H2单元格中输入公式,按Enter键完成后向下填充。
=SUM(B2:C2,E2,G2)
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