解决方法：检查网络连接、切换浏览器、清除浏览器缓存、确认下载链接、使用下载管理器、检查磁盘空间、关闭防病毒软件和防火墙、重启路由器以及联系网络服务提供商。

当在Windows 10上下载失败时，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接：首先确保您的网络连接正常。尝试使用浏览器访问其他网站，以确认您的网络连接是否畅通。

2. 尝试使用其他浏览器：有时候，特定浏览器可能会出现下载问题。尝试切换到另一个浏览器，例如Chrome、Firefox或Edge，看看是否可以成功下载。

3. 清除浏览器缓存：浏览器缓存可能会导致下载失败。尝试清除浏览器缓存，然后重新尝试下载。

4. 检查下载链接：确保您正在使用正确的下载链接。有时候，错误的链接会导致下载失败。

5. 尝试使用下载管理器：有时候，浏览器自带的下载功能可能会出现问题。尝试使用第三方下载管理器来下载文件，以获得更稳定的下载体验。

6. 检查磁盘空间：确保您的硬盘有足够的空间来存储下载的文件。如果硬盘空间不足，可能会导致下载失败。

7. 关闭防病毒软件和防火墙：临时关闭您的防病毒软件和防火墙，然后尝试重新下载文件。有时候，这些安全软件可能会阻止文件的下载。

8. 重启路由器：有时候，路由器可能会出现问题导致下载失败。尝试重启路由器，然后重新尝试下载文件。

9. 联系网络服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能是您的网络服务提供商出现了问题。联系他们以获取更多帮助。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系您的网络服务提供商或者软件/文件提供商以获取更多帮助。

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